1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposées sur le site www.blully.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Commandes
Toute commande implique une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (Shopify Payments, carte bancaire, etc.).
5. Livraison
Délai de traitement : 24 à 48h.
Délai de livraison France/Belgique : 5 à 9 jours ouvrés.
Livraison internationale : 7 à 12 jours ouvrés.
Blully ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur. Toutefois, en cas de retard anormal, un remboursement des frais de livraison pourra être demandé par le client.
6. Rétractation & retours
Les clients disposent de 30 jours à compter de la réception pour retourner un produit, à condition qu’il n’ait pas été porté, lavé ou endommagé.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.
7. Garantie
Les produits sont garantis pendant 30 jours contre tout défaut de fabrication. Pour toute réclamation, contacter contact.blully@gmail.com.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
